Každý druhý Rus (49 %) je spokojný so službami telemedicíny a súhlasil by s druhým stretnutím na diaľku. Zároveň 44 % respondentov ešte nie je pripravených zveriť svoje zdravie telemedicíne, vyplýva z výsledkov prieskumu analytikov VTsIOM.
Prieskum metódou telefonického rozhovoru sa uskutočnil 14. februára, zúčastnilo sa ho 1600 rusov vo veku nad 18 rokov.
Čo je telemedicína a ako ju používať
Telemedicína je poskytovanie zdravotníckych služieb na diaľku (napr. monitorovanie pacientov a konzultácie) a vzájomná interakcia zdravotníckych pracovníkov pomocou telekomunikačných technológií. Impulzom pre rozvoj telemedicíny v Rusku bola pandémia v roku 2020, konštatujú analytici VTsIOM. V nasledujúcich rokoch sa táto sféra rozvíjala, pričom podliehala obmedzenej normatívnej regulácii.
Situácia sa zmenila v rokoch 2025 – 2026, keď boli schválené jednotné požiadavky na konzultácie na diaľku a systém OMK vytvoril regulačný rámec pre jej ďalšie zavádzanie. V súčasnosti sú v Rusku konzultácie s pacientom na diaľku možné len prostredníctvom špeciálnej služby (aplikácie) s použitím potvrdeného účtu pacienta (prostredníctvom verejných služieb) a elektronickej zdravotnej karty.
Ako sa Rusi stavajú k telemedicíne
Každý druhý Rus (49 %) by s väčšou pravdepodobnosťou súhlasil s opakovaným bežným vyšetrením na diaľku, ak by lekár ponúkol túto možnosť po prvej osobnej návšteve. Účastníci prieskumu si všimli absenciu potreby tráviť čas navyše (33 %), pohodlie (28 %), absenciu čakania v radoch (18 %) a možnosť získať konzultáciu priamo z domu (17 %).
Podiel tých, ktorí by nový formát skôr odmietli, je porovnateľný s tými, ktorí s ním súhlasia – 44 % opýtaných Rusov. Argumenty proti súvisia predovšetkým s tradičnými predstavami o kvalite a úplnosti lekárskej starostlivosti: po 19 – 20 % odmietajúcich uvádza „dôležitosť živej komunikácie“ a „dôležitosť toho, že lekár musí pacienta vidieť“, 13 % považuje vzdialený formát príjmu za menej kvalitný, 12 % uvádza, že online konzultácie sú neprípustné a že im nedôverujú.
Prieskum ukázal, že počas minulého roka lekárske konzultácie na diaľku prijalo 30 % opýtaných Rusov. Na takéto konzultácie sa obracia 8 % Rusov, ktorí chcú rozlúštiť výsledky analýz alebo vyšetrení, 6 % si chce ujasniť otázky týkajúce sa užívania liekov alebo získať radu v prípade menšieho ochorenia. Ďalších 5 % uviedlo, že sa na telemedicínu obracajú, aby získali „druhý názor“ a uzavreli svoju práceneschopnosť.
Dňa 1. septembra 2025 vstúpil v Rusku do platnosti nový postup pre telemedicínsku starostlivosť, ktorý bol schválený nariadením ruského ministerstva zdravotníctva č. 193n z 11. apríla 2025. Telemedicína je teraz dostupná väčšine Rusov v rámci povinného zdravotného poistenia (PZP).
